Rubrique "Modération des avis"
Cette rubrique vous permet d’accéder et de gérer les avis qui sont publiés sur vos pages d’établissement.
Vous pouvez à tout moment gérer les avis que laisse les visiteurs sur votre page depuis la rubrique “Modération des avis” :
Un avis rejeté est un avis “desactivé” c’est à dire qu’il restera visible par vous dans la rubrique “Modération des avis” mais ne sera plus visible sur votre landing page.
Pour rejeter un avis il suffit de cliquer sur le bouton “Rejeter”.
L’avis une fois rejeté aura le statut “Rejeté”.
Approuver un avis c’est “réactiver” un avis que vous avez rejeté.
Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le bouton “Approuver”.
L’avis une fois approuvé aura le statut “Approuvé”.
Si vous considérez que l’avis laissé est un faux, vous pouvez le mettre dans les spams, il sera effacé définitivement.
Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le bouton “Spam”.
Si vous ne souhaitez pas garder un avis vous pouvez le supprimer, il sera effacé définitivement.
Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le bouton “Supprimer”.
Vous avez reçu un avis et souhaitez y répondre.
Pour ce faire, cliquez sur le lien de la page établissement concernée par l’avis.
Vous êtes redirigés sur la page de l’établissement. Scrollez jusqu’à atteindre le bas de la page, ou se trouve les avis.
Pour répondre à l’avis, rien de plus simple ! Il vous suffit de cliquer sur l’icône représentant des bulles de dialogue.
Ensuite rédigez votre commentaire et valider votre réponse avec le bouton “Publier votre commentaire”.
